ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできなくなった本当?

ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできなくなった本当?

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《ディズニーチケット払い戻し方法は?》

イメージ引用:東京ディズニーリゾート公式

ディズニーランド・ディズニーシーのチケットを購入したけれど、「急に行けなくなってしまった…」「日にちを間違えて購入してしまった!」なんてことありますよね?

今回は、その際のディズニーチケットの払い戻し方法・キャンセルできなくなったという噂は本当なのか…
徹底調査しました!

また、そうなってしまった時の対処法も調べましたのでご参照ください。

 


ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできなくなった本当?

イメージ引用:東京ディズニーリゾート公式

ディズニーチケット払い戻しやキャンセルができなくなったのは本当なのか…詳しく見ていきましょう!

ディズニーチケット「払い戻し・キャンセル」できないのは本当!

【原則として払い戻しキャンセルはできない】

ディズニーランド・シー共にお客様都合によるディズニーチケットの払い戻し・キャンセルはできません。

 

memo
以前は緊急事態宣言による休園があり、その際のチケット払い戻し・変更対応を行なっていたようですが、それも全て2022年5月31日をもって終了しています。▶︎詳しくはこちら

 

払い戻し・キャンセルに関する「口コミ・評判」

 

払い戻しやキャンセルができずに困っている方がたくさんいますね…。

しかし、「行けなくなってしまった」「日にちを変えたい」という方のためにチケットを無駄にしない方法がありますのでご安心ください!

では、そうならないためにはどうしたら良いのでしょうか?見ていきましょう!!

 

ディズニーチケット払い戻しやキャンセルできない時の対処法は?

MacBook Proを使っている人引用:Unsplash

それでは、チケットの払い戻しやキャンセルができない場合の対処法をご紹介していきます!

ディズニーチケット無駄にしない為の対処法【日付変更や入園パークの変更が可能!】

上記に書いた通り、ディズニーチケットは払い戻し・キャンセルはできませんが有効期限内に限り日付変更やパークの変更がOKです!

変更方法に関して

【オンラインでの変更手続きについて】

  • パークチケットの変更ができるのは、チケットの有効期限内のみです。
  • 購入時に指定した入園日を過ぎても、パークチケットの有効期限内であれば日付変更ができます。
  • 入園日・年齢区分の変更に手数料はかかりません。
  • お客様都合によるパークチケットのキャンセル、払い戻しはできません。
  • オフィシャルウェブサイト以外でご購入いただいたパークチケットの対応についてはこちら

引用:東京ディズニーリゾート公式

その際の注意点はこちらです。

注意点
・希望する日時の入園チケットが売り切れている場合は変更できません
・差額が発生する場合があります

年齢区分の変更や入園日を変更する場合は差額が発生する場合があるのでお気をつけください。
※現在変動価格制を導入している為、日にちによって価格が変わる場合があります。

 

チケットの内容変更は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトから購入したパークチケットのみ、オンラインで変更する事ができます。

オフィシャルウェブサイト以外でチケットを購入した方の対応に関しては、公式HPで変更の可否を判断してもらえるので確認してみてください!

なお、スマホから確認できるチケットやディズニーeチケットは手数料無料で気軽に変更できます!

 

ディズニーチケット払い戻し・キャンセルできない!オンラインで内容を変更する手順とは

ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできなくなった本当?

 

東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトから購入したチケットのみ、オンラインで内容が変更できるとお伝えしました。

今回はオンラインでの手続きをご紹介していきます!

 

ディズニーチケット内容変更【オンラインでの9STEP】

 

※使用している画像はスマートフォン操作の場合の画像です。

STEP1
東京ディズニーリゾートHPのオンライン購入・予約サイトへアクセスし、メニューを選択

イメージ引用:東京ディズニーリゾート公式HP

 

STEP2
メニュー内にある「予約・購入履歴」を選択

イメージ引用:東京ディズニーリゾート公式HP

 

STEP3
ログイン画面が表示されるので、登録済のユーザーID・パスワードを入力してログインする

ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできなくなった本当?

 

STEP4
ログイン後、予約・購入履歴一覧から、変更手続きをする購入履歴の「詳細/変更」を選択

STEP5
予約・購入履歴の詳細確認/変更画面で、変更手続きをするチケットを選び、そのチケットの「予約内容を変更する」を選択

STEP6
変更情報入力画面で、チケットの種類や指定日・年齢区分など希望する変更項目を変更後、「変更する」を選択
イメージ
引用:東京ディズニーリゾート公式HP

STEP7
お客様情報の確認画面で、表示内容を確認後、「確認画面へ」を選択

STEP8

変更内容に間違いがなければ「変更を確定する」を選択

STEP9
完了画面が表示されたら、チケットの変更手続きが完了!

ディズニーチケット内容変更の注意点!「差額が発生する場合」と「4月1日からの変更点」

 

ディズニーチケットの内容変更の方法がわかったところで、次に気を付けたいことを紹介していきます。

変更手数料は無料とお伝えしましたが、チケットを変更する際に以下の内容だと差額が発生する場合があります。

  • 年齢区分の変更
  • チケットの種類や指定入園時間の変更

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

差額が発生する場合①年齢区分の変更

 

現在の1デーパスポートの価格を見ていきます。

大人(18歳以上) 中人(中学・高校生:12歳〜17歳) 小人(幼児・小学生:4歳〜11歳)
¥7,900 – ¥9,400 ¥6,600 – ¥7,800 ¥4,700 – ¥5,600

 

例えば、小人(¥4,700)から大人(¥7,900)へ変更する場合は¥3,200の差額が出ます。その場合は変更後の料金を全額決済後、変更前の料金が全額返金される仕組みになっています。(支払い方法はクレジットカード・PayPay)
返金までに少し時間がかかる場合があるそうです。

先ほどもお伝えしましたが、ディズニーリゾートは価格変動制を導入している為、日にちによって価格が異なりますので変更する際はお気を付けください!

 

差額が発生する場合②チケットの種類や指定入園時間の変更

1デーパスポートから、期間限定のお得なパスポートや入園時間を変更する場合も差額が発生します。

 

【イベントワクワク割対象】1デーパスポート

大人 中人 小人
¥6,320 – ¥7,520 ¥5,280 – ¥6,240 ¥3,760 – ¥4,480

 

【キャンパスデーパスポート】

大学生・大学院生・短大生・専門学校生 (18歳以上) 高校生・中学生(12才~17才)
¥7,400 – ¥8,900 ¥6,200 – ¥7,400

 

【アーリーイブニングパスポート】※平日15時から入園できるチケット

大人 中人 小人
¥6,500 – ¥7,400 ¥5,300 – ¥6,200 ¥3,800 – ¥4,400

 

【ウィークナイトパスポート】※平日(祝日を除く)の17時から入園できるチケット

大人 中人 小人
¥4,500 – ¥5,400 ¥4,500 – ¥5,400 ¥4,500 – ¥5,400

 

お得なパスポートや時間を変えるだけでかなり値段が変わりますよね。

これらに変更し、差額が発生した場合も先ほどと同じ方法で返金されることになっています!

詳しい説明は公式HPを確認してみてください。

 

ディズニーチケット変更できなくなる?2023年の新ルールとは!

 

ここまでチケットが変更可能であるとお伝えしてきましたが、なんと変更できなくなる内容があるという事が分かりました…。

それでは詳しく見ていきましょう!

ディズニーチケット2023年4月1日からルール変更【変わる事と追加される事】

4月1日から適用になるルールの中で変更できる内容が変わるとお伝えしましたが、新しく利用できるようになるものもあります!

詳しく見ていきましょう。

ディズニーチケット新ルール適用で【変わる事】

購入時に2023年4月1日以降の入園日を指定したチケットから、購入後に変更できる内容が変わります。

4月1日以降できなくなる事
・チケットの種類の変更(例:1デーパスポートから期間限定のパスポート)
入園するパークの変更(例:ディズニーランドからディズニーシー)

上記の2点が変更できなくなってしまうそうです!

購入時に気を付けないといけませんね…。

詳しい内容はこちらをご覧ください。

ディズニーチケット新ルール適用で【追加される事】

次に、新しく出来るようになることを見ていきます!

追加される事
PayPayでの支払いが可能になる

今までオンラインでチケットを購入する場合はクレジットカード決済でしたが、2023年4月1日よりPayPayでの支払いが可能になります!

クレジットカードを手元に用意しなくて済むので、支払いが楽になりますね♪

こちらも、購入時の入園日が2023年4月1日以降であれば適用されるそうです。

詳しくはこちらをご覧ください。

 


ディズニーチケット払い戻し方法は?キャンセルできない本当?まとめ

STEP1 運営カレンダーを確認引用:東京ディズニーリゾート公式HP

今回はディズニーチケットの払い戻し方法やキャンセルできないのは本当なのかを調査しました!

調査結果
・ディズニーチケットは原則払い戻しやキャンセルができない
・チケットの種類や入園時間、日にち・年齢区分の変更は可能
・4月1日から一部内容が変わってしまう

以上、3点が分かりましたね。

ディズニーチケットの購入・予約に関することで他に不明な点がある場合は、問い合わせフォーム・チャット・電話で確認する事ができます。

各種お問い合わせの詳細については公式HPを確認してみてください。

間違えないように購入・変更をして、夢の国を思いっきり楽しみましょう!!