トライアル『SU-PAY(スーペイ)』とは？使い方やチャージ方法に使えない時の対処法は？

現在、全国288店舗を展開するディスカウントスーパーのトライアルでは、QRコード決済には対応しておらず、これまではプリペイドカードのプリカのみでしたよね。

『SU-PAY(スーペイ)』とは2022年10月から導入されたトライアル専用スマホバーコード決済アプリで、プリカよりスマートで便利にお買い物が出来るようになりましたよ！

 

 

などの不安もあるかと思いますので、ここでトライアル『SU-PAY(スーペイ)』とは何かや、使い方/チャージ方法/使えない時の対処法を詳しく説明していきますね。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』とは？プリカとの違いを解説

引用：SU-PAY公式

トライアルユーザーの方ほど、これまでのトライアル「プリカ」とどう違うのか疑問ですよね。

ここでトライアル『SU-PAY(スーペイ)』とプリカとの違いをわかりやすくお伝えします！

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』はスマホ決済ができる

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』の３つの特徴

トライアル、店舗で利用できるスマホ決済アプリ「SU-PAY」提供スタート、銀行口座からも100円単位でオンラインチャージ可能へ → https://t.co/CnLWyeQ7uc pic.twitter.com/jGbKoIGIXC

— 福岡のニュース (@TwitFukuoka) November 4, 2022

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』とプリカの違いをご紹介

これまでトライアルのプリカを使っていた人はSU-PAY(スーペイ)との違いが気になりますよね。

違いをわかりやすくまとめてみましたよ。

	SU-PAY	プリカ
チャージ方法	店舗の専用端末で現金チャージ レジで現金チャージ 銀行口座からオンラインチャージ	店舗の専用端末で現金チャージ レジで現金チャージ
チャージ金額	100円単位からオンラインチャージ	1000円単位から現金チャージ
利用手数料	無料	無料
利用方法	スマートフォン	プラスチックカード
還元率	0.5％	0.5％
PINコード入力	不要	必要

 

手数料や還元率は同じですが、わざわざ現金を準備しなくていいところや、プラスチックカードを持たないで手持ちのスマホだけあればプリカよりスマートで便利にお買い物ができますね。

 

＞＞スマホのみでお買い物ができる＜＜

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』メリット・デメリットはあるの？

引用：SU-PAY公式

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』にもメリットとデメリットがやはりあります。

それぞれ詳しく説明していきますね。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』の４つのメリット

 

①現金だけでなく銀行口座からチャージできる

https://twitter.com/AkikazuMiku/status/1570771440944959488

『SU-PAY(スーペイ)』では銀行口座からオンラインチャージができるので、わざわざ手元に現金の用意は不要です！しかもチャージは100円から可能で手数料は無料です。

 

②チャージや支払い時に0.5％相当のポイントが貯まる

チャージすると200円につき１ポイント、お買い物すると0.5％相当のポイントが貯まり、貯まったポイントはトライアルでのお買い物に使えますよ。

 

③残高やポイントの確認ができる

プリカでは確認できなかった残高やポイントがアプリなのですぐに確認できて安心ですね。

 

④マイナポイントの受け取りができる

引用：マイナポイント事業公式サイト

マイナポイントの受け取りができます。トライアルをよく利用する人にはとてもお得ですよね。

 

マイナポイント第一弾でトライアルプリカをマイナポイント受け取りに指定した方への注意点です！

第二弾を申請してポイントの受け取りが完了するまでトライアルプリカからSU-PAY(スーペイ)への移行は控えた方がいいと思います！

 

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』の３つのデメリット

 

①クレジットカードには対応していない

SU-PAY(スーペイ)のチャージ方法として現金と銀行口座の2つとなっており、残念ながらクレジットカードは未対応のようです。今のところ対応予定も無いようです。

 

②支払い履歴やポイント付与履歴は確認できない

支払い、ポイント共に残高のみの確認となります。

 

③チャージ対応の銀行が少ない

PayPay銀行などのネット銀行はゆうちょ銀行には対応しておらず大手銀行と一部の地方銀行や信用金庫となりますが、日々更新されて少しずつ増えてはいるようなので事前に対応銀行一覧からお持ちの銀行が使えるか確認してくださいね。

 

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』の使い方やチャージ方法をご紹介

引用：SU-PAY公式

『SU-PEY(スーペイ)』のメリット・デメリットもわかったところで、いよいよアプリを入れて使えるようにしていきましょう。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』①アプリをダウンロードして会員登録

『SU-PAY(スーペイ)』はスマホのバーコード決済アプリなので、まずはアプリをダウンロード！

▼iPhoneの方▼

▼Androidの方▼

ダウンロードが終わったらアプリから会員登録をしましょう。

引用：SU-PAY公式

1. 「初めてアプリを使う方」をタップ
2. 電話番号を入力してパスコードを設定
3. SMSに送られてきた認証コードを入力で完了

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』②チャージする

◆SU-PAYで銀行からチャージする方法

手順に従って銀行口座を登録、連携していよいよチャージをしましょう。

引用：SU-PAY公式

1. ホーム画面で「チャージする」をタップ
2. 「新しく銀行を登録する」をタップ
3. チャージに使いたい銀行と支店を選択
4. 口座情報を入力
5. 金融機関の登録ページに移動し、必要な情報を入力
6. チャージする時に使う暗証番号を登録
7. チャージ金額を入力して「チャージする」をタップ
8. チャージ用暗証番号を入力して「続ける」をタップ

 

◆店舗の有人レジでチャージする方法

３ステップで簡単チャージ！

引用：SU-PAY公式

1. レジで「SU-PAYにチャージしたい」と伝える
2. SU-PAYのバーコードを提示する
3. チャージ金額を現金で支払う

 

◆店舗のチャージ機・セルフレジでチャージする方法

４ステップで簡単チャージ！

引用：SU-PAY公式

1. チャージ機でSU-PAYのバーコードをスキャン
2. 「チャージ」ボタンを押す
3. ご希望のチャージ金額のボタンを押す
4. 紙幣を投入して「チャージ」ボタンを押して完了

アプリをダウンロードしてチャージできる状態になったらあとはお買い物へレッツゴー！

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』③お支払いする

お支払いも簡単！バーコードを読み取って、あとはレジ画面に沿って操作するだけですよ。

引用：SU-PAY公式

1. レジでバーコードを読み取る
2. レジの画面に沿って操作をしてお支払い完了

 

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』④プリカからの残高引継ぎ

すでにトライアルプリカを使用されている方は、残高をSU-PAY(スーペイ)に引き継ぐことができるので手順をご紹介しますね。

引用：SU-PAY公式

1. ホーム画面で「トライアルプリペイドカードの残高を引き継ぎの方はこちら」をタップ
2. お持ちのトライアルプリペイドカードの裏面を見てカード番号とPINコードを確認
3. トライアルプリペイドカード番号とPINコードを入力
4. 「残高とポイントを引き継ぐ」をタップで完了！

 

＊ご注意いただきたい内容もあるので下記にまとめますね。

 

＞＞マイナポイント受け取りはスマホで簡単＜＜

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時の6つの対処法

引用：TRIAL公式

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法①残高が不足している

◆対処法　お買い物前に残高を確認しておく。

チャージ残高が不足して使えないってことが意外と一番多いのではないでしょうか？

もし残高が足りなかったとしても、最初からスキャンし直す必要はありませんのでご安心ください！

スキャン後に専用端末でチャージすれば大丈夫です。

こんな口コミもありましたよ！

お久しぶりのお店にリニューアル後初めて行ったら、レジカート導入されてるし見たことない冷食あるしでテンション上がって残高不足でチャージ2回するというね
逆に効率悪い説( ᐛ )وｱﾊﾟｧ pic.twitter.com/e1z4cqH5cU

— ぴらˢªⁿ🌞🌈🐕 ͗ ͗🔺🔥🌍✨🌐 (@pip_pip_lalala) April 7, 2023

その日のラインナップによって、買いたい商品が急遽増えたりしますよね。

専用端末だけでなく、有人レジ、セルフレジでもチャージ可能です。

レジを通らなくていいという利点があるレジカートですが、残高がない場合はレジに並ぶという選択も必要になりますね。

SU-PAYの場合は登録銀行口座から直接チャージすれば問題ありません。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法②アプリの不具合

◆対処法　アプリを一旦終了して再起動する。

反応しないなどの状態ですとアプリを再起動させるといいですよ。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法③バーコードが読み取れない

◆対処法　画面を明るくしましょう。

画面は汚れていませんか？画面の明るさ調整は暗いままになっていませんか？

画面をサッと拭いて、画面の明るさ調整で明るくしましょう。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法④通信環境がよくない

◆対処法　Wi-Fiはオフにしてみる

無料Wi-Fiなどお使いの場合、お店の混雑状況によっては通信速度が遅かったり不安定なことがあるので、一度Wi-Fiをオフにしてスマホの通信でSU-PAYを使ってみて下さいね。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法⑤スマホ自体の通信速度が遅い

◆対処法　同時稼働している他のアプリを終了しておく

通信環境は大丈夫でも、複数のアプリが同時に稼働しているとSU-PAYアプリの稼働処理速度が遅くなることがありますので、他のアプリを終了させてみて下さいね。

それでもダメな時にはスマホの再起動を試してください。

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』使えない時対処法⑥トライアル公式Twitterをフォロー

トライアルユーザーであれば、トライアル公式Twitterをフォローしておくと、すぐに情報が入って来るのでおすすめです。

何か不具合があった時にすぐにわかるので、来店前に確認しておくと安心ですよ。

平素SU-PAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、SU-PAY画面が開けないシステム障害が発生しております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

— TRIAL(トライアル)公式 (@TRIALCOMPANY) May 5, 2023

 

 

トライアル『SU-PAY(スーペイ)』とは？使い方やチャージ方法に使えない時の対処法は？まとめ

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— TRIAL(トライアル)公式 (@TRIALCOMPANY) May 30, 2023

本記事ではトライアル『SU-PAY(スーペイ)』をご利用していただくための準備として、トライアル『SU-PAY(スーペイ)』の説明から使い方やチャージ方法と使えない時の対処法を詳しくお伝えしてきました。

スマホでチャージが完結できるのは現金チャージの手間が減って、財布からカードを１枚減らせるのも嬉しいですよね。

スマートで便利なSU-PEY(スーペイ)を使ってお買い物を楽しんで下さいね！

＞＞トライアル『レジカート』の使い方はこちら＜＜

 

＞＞スマートで便利にお買い物＜＜